Есть множество мобильных приложений, в которых можно оценивать и оставлять комментарии касательно ресторанов и отелей. В 2015 году Джулия Кордрей и Николь МакКалоу решили запустить в Калгари такое приложение для оценки людей. Его название – Peeple. Дальше на calgary-future.
Изменяет способ взаимодействия людей
Идея создания такой платформы возникла, когда Николь МакКалоу работала в управлении Ассоциации домовладельцев. Тогда она обнаружила, что нет очевидных способов получить проверенный список людей для удовлетворения профессиональных или личных потребностей, независимо от того, подрядчик это, няня или просто соседи. Поскольку люди склонны доверять рейтингам, то Николь решила, что не мешало бы иметь приложение, позволяющее людям рекомендовать друг друга или наоборот делать антирекламу. Она рассказала об этом своей подруге Джулии Кордрей, у которой уже была собственная команда разработчиков, которые создавали технические продукты для себя и клиентов. Так они создали Peeple.
Приложение позволяет пользователям давать оценки и комментарии людям, с которыми они ежедневно контактируют. Это дает право знать, с кем пользователи будут иметь дело, прежде чем пригласить к себе домой новую няню, пойти на свидание с незнакомцем, пригласить нового сотрудника и т.д. Такая платформа в определенном смысле защищает людей от других людей, что-то скрывающих.
Как объяснила Джулия Кордрей для СВС, никто не может угодить всем, но даже плохие отзывы иногда могут принести пользу. Приложение может быть стимулом для специалистов разных отраслей, владельцев бизнеса и т.п., которые стремятся понимать свои недостатки и улучшаться. Приложение показывает человека сквозь призму его социальных отношений.
Чтобы воплотить идею в жизнь, Николь и Джулия привлекли 270 000 долларов частного капитала и начали сотрудничать с калифорнийским агентством Y Media Labs. Сначала приложение было бесплатным, его запустили на Apple iTunes.
Как работает приложение?
Приложение требует входа через Facebook. Пользователи должны указать свой номер телефона, чтобы доказать, что они настоящие люди, которые будут ставить настоящие оценки. Пользователям программы должно быть не менее 21 года.
Рейтинг и комментарии в приложении выставляются не анонимно. Людей можно оценивать по трем категориям: профессиональной, личной и романтичной. Сначала негативные комментарии не появлялись автоматически в приложении, а отправлялись на почтовый ящик оцениваемого лица. Оценщик и лицо, которое оценивают, имели 48 часов, чтобы согласовать между собой оценку, то есть оцениваемое лицо могло защитить себя и избежать неоправданно негативной оценки или хотя бы прокомментировать ее после публикации.
Критика
После запуска приложения его авторы столкнулись с негативной реакцией общества. Поэтому, Кордрей появилась на шоу The Calgary Eyeopener в сентябре 2015 года, где объяснила концепцию платформы.
Peeple попал в международные заглавия разных СМИ, отовсюду посыпалась критика концепции, которую описывали как агрессивную и пригодную для злоупотреблений. Из-за этого Кордрей изменила основу платформы, дав возможность вообще не получать негативные комментарии или удалять их, хотя это противоречит цели приложения. С тех пор Peeple потерял свой смысл, поскольку может содержать только положительные отзывы.
Справка: Джулия Кордрей – предпринимательница, в 2008 году создала кадровое агентство по собственному процессу найма Career Fox, которое показало 96% успешного трудоустройства людей. Генеральный директор Peeple. В 2003 году окончила Университет Калгари по специальности «маркетинг».
Николь МакКалоу – соучредитель и креативный директор Рeeple. Она получила степень ассоциированного специалиста по науке о здоровье в колледже Irvine Valley (Калифорния) и степень бакалавра наук по управлению здравоохранением в Калифорнийском государственном университете в Лонг-Бич.
